Условия использования сервиса аренды Mac cloud

1.1 Настоящие условия представляют собой полное соглашение между вами и ZekVPS («мы», «платформа») об использовании облачных вычислительных ресурсов Mac и связанных технических сервисов. Описания тарифов, правила ценообразования, объявления и подтверждённый вами контент заказов, публикуемые на сайте, являются дополнительной частью настоящих условий.

1.2 Вы должны подтвердить наличие полной гражданской дееспособности или надлежащего разрешения. При использовании от имени организации вы гарантируете наличие полномочий обязывать организацию и несёте соответствующую ответственность.

1.3 В пределах, допускаемых законом, мы можем по своему усмотрению принять или отклонить регистрацию, заказы и клиентов из определённых отраслей; по принятым заказам в случае подозрения в мошенничестве, задолженности, нарушении или форс-мажора мы можем отложить или отменить активацию без ответственности за упущенную выгоду, если иное не предусмотрено законом.

1.4 Политика конфиденциальности и настоящие условия совместно образуют полное соглашение. Обработка персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности; оплата, доступность сервиса, пределы ответственности и разрешение споров регулируются настоящими условиями. Пожалуйста, также ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности.

2.1 Настоящий сервис предоставляется «как есть» и «по мере доступности». Спецификации, иллюстрации и описания производительности на страницах предоставляются только для справки при выборе конфигурации и не являются гарантией опыта, пропускной способности или непрерывности в конкретном бизнес-сценарии, если только мы не предоставим отдельный письменный SLA для данного заказа.

2.2 Заказ, размещённый вами на странице тарифов, является офертой; мы считаемся принявшими его при подтверждении получения платежа или отправке уведомления об успешном заказе. В случае явной ошибки в цене, недостаточного запаса или вопросов соответствия мы можем отклонить заказ или принять его частично; уже полученные платежи обрабатываются по исходному маршруту или согласно объявлениям.

2.3 При наличии возможности «заказа без входа» вы должны завершить привязку аккаунта и верификацию личности (если применимо) в указанный срок, иначе мы можем не активировать ресурсы или прекратить их, а уже оплаченные средства будут обработаны согласно статье 8 и правилам объявлений.

2.4 После оплаты активация ресурсов зависит от наличия, региона, аудита управления рисками, поставки от поставщиков и предоставленных вами данных и тикетов. Без письменных обязательств мы не гарантируем конкретные сроки активации; задержки, вызванные вашей несвоевременной помощью, — ваша ответственность.

7.1 Для технических обновлений, управления мощностью, соответствия нормативным требованиям, изменений в цепочке поставок или по коммерческим причинам мы можем изменять, заменять или прекращать отдельные функции или региональное предложение с разумным предварительным уведомлением через сайт, личный кабинет или электронную почту. Если изменение причиняет существенный ущерб и не может быть компенсировано разумными альтернативами, вы можете подать заявку на пропорциональный возврат неисполненной части (с учётом нашей проверки, за исключением акционных товаров, бонусных средств и индивидуальных заказов).

7.2 Вы можете проактивно отказаться от подписки согласно правилам; уже активированные и потреблённые периоды, штрафы и заказы, досрочно прекращённые по вашей инициативе, возврату не подлежат, если иное не предусмотрено законом или нашим письменным обязательством.

7.3 В случае прекращения нами сервиса в связи с вашей задолженностью или нарушением, мы вправе распоряжаться ресурсами и расчётным аккаунтом (включая удаление инстанции и данных) и взыскивать с вас задолженность и разумные расходы на отстаивание прав (включая гонорары адвокатов и расходы на обеспечительные меры, если применимо).

8.1 Возврат средств регулируется нашими опубликованными правилами, специальными условиями заказа и письменными ответами тикетов/поддержки. По индивидуальным, акционным, маркированным как невозвратные, уже активированным и потреблённым или предполагаемым мошенническими/злоупотребительными заказам мы можем полностью или частично отказать в возврате.

8.2 В максимальных пределах, допускаемых законом, независимо от основания (договор, деликт или иное), наша совокупная общая ответственность перед вами по настоящему сервису ограничена чистой суммой, фактически уплаченной вами нам за спорные ресурсы в течение двенадцати (12) месяцев, предшествующих спору (без учёта сумм, собранных третьими сторонами, и налогов); мы не несём ответственности за упущенную прибыль, потерю деловой репутации, потерю данных, косвенный и штрафной ущерб, за исключением телесных повреждений или законодательно неустранимых случаев, вызванных нашим умыслом или грубой неосторожностью.

8.3 Мы освобождаемся от ответственности в пределах, допускаемых применимым законом, при препятствиях исполнению, вызванных форс-мажором, вашими действиями или действиями третьих лиц, государственными действиями, отключением электроэнергии/блокировкой сети выше по цепочке, мерами аудита или судебными мерами.

9.1 Мы вправе в любое время вносить изменения в настоящие условия; изменения вступают в силу немедленно при публикации на сайте или с указанной будущей даты. Если изменение существенно увеличивает ваши финансовые обязательства или значительно ограничивает ваши права, мы постараемся заблаговременно уведомить вас; если вы не согласны, вы должны прекратить использование и рассчитаться до даты вступления в силу, иначе считается, что вы безоговорочно приняли изменения.

9.2 Вы подтверждаете: продолжение использования сервиса или оплата продления является безотзывным согласием с изменёнными условиями.

10.1 Заключение, толкование и исполнение настоящих условий регулируются правом юрисдикции регистрации операционного юридического лица ZekVPS. Если вы являетесь потребителем и императивные нормы права вашего обычного места жительства более выгодны для вас, применяются такие императивные нормы в отношении этих неотчуждаемых прав, без автоматического признания недействительными остальных положений настоящих условий.

10.2 Споры должны сначала быть урегулированы путём переговоров; при неурегулировании они передаются в компетентный народный суд по месту регистрации операционного юридического лица. В пределах, допускаемых законом для отказа от или исключения соглашением, вы соглашаетесь не инициировать в отношении того же спора представительные или групповые процедуры, не связанные непосредственно с вами лично; если иное не предусмотрено обязательным процессуальным правом.

Уведомления, счета и процессуальные документы, связанные с настоящими условиями, могут быть направлены вам на электронный адрес, зарегистрированный в аккаунте, через сообщения в личном кабинете или по SMS; отправка считается доставкой, если только вы не докажете длительную недоступность системы. По вопросам толкования или исполнения настоящих условий обращайтесь к нам через официальные каналы или тикет, указанные на странице Связаться с нами; на общение через неназначенные каналы, анонимное или личность которого не может быть верифицирована, мы можем не отвечать по существу. Для юридических писем или судебных документов руководствуйтесь контактными данными для корреспонденции, опубликованными на сайте.